아파트 우수관 누수 문제로

이웃세대와 갈등을 빚고 계신가요?

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안녕하세요.

아파트 우수관 누수

전문 시공업체 서비패밀리 입니다.

오늘 소개해드릴 현장은

경기도 성남시 분당에 위치한 무지개 마을 대림 아파트

베란다 (발코니) 우수관 누수에 대한 시공사례 입니다.

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이곳 아파트에 거주하시던 고객님께선

발코니 공간 페인트 공사가 끝난 이후

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우수관 천장 주변에서 조금씩 물기가 맺히더니

어느순간 부터는 제법 많은 양의 물이 떨어지기 시작,

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관리실을 통해 여러번 문제를 제기 하였으나

원만한 해결이 나오지 않아 결국 고객님께서

직접 인터넷을 통해 수리를 진행하셨다고...

문제는 수리를 진행한 업자는

우수관에 대한 전문수리 업자가 아닌

냄새차단? 전문업자?

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수리의 목적은 천장 부분에 대한

누수의 문제였는데

수리를 진행한 업자는 냄새차단을 설치하는 업자였으니

제대로 해결이 될리 만무했을터..

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결국 근본적인 문제 해결에서 많이 벗어나 버렸으니

결과적으론 전혀 해결이 되지 않았던 거죠.

이번 현장은 앞 발코니 공간에

우수관과 생활 배수관 등, 총 2개의

배관이 연결되어 있습니다.

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문제는 두곳다 이러한 방식을 통해

모두 제품이 설치되어 있다는 부분에서

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혹시라도 무리한 작업을 통해

천장 슬리브 부분에 충격이 가하거나 하여

파손이 되거나 균열이 생기진 않았을가?

내심 걱정이 되는 부분입니다.

천만다행으로 천장 슬리브 안쪽엔

실리콘을 바르지 않았다는 고객님의 말씀에 따라

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천장 연결부위에 발라진 실리콘을

모두 걷어내는 작업을 진행 했습니다.

아파트 현장에서 자주 마주치는

이상한 나라의 작업방식 입니다.

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개인적으로 판단해 볼때 이러한 작업자들은 짧은 기간내에

돈을 주고 트레이닝 교육이나

마케팅 교육을 통해 곧바로 현장에 투입되지 않나 생각되요.

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사실대로 말하자면 매우 위험한 행동이죠.

결국 피해를 보는쪽은 소비자가 될테니까요.

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그렇다면 나머지 피해는 과연 누구에게 돌아올까요?

안좋은 선입견을 통해 함께 피해를 보는 쪽는

한 운물만 파고있는 저희같은 전문 업체라는 점이죠.

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기본적으로 배관의 누수에 실리콘으로 마감처리를 한다?

이것 자체가 말이 안되는 상식이라고 생각됩니다.

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간혹 우수관 내부에 트랩을 설치하는 경우도 있는데

실제로 장마철 이물질에 의해 배관이 막혀 역류하여

많은 세대에 피해보상을 하는 경우도 여럿 보아왔습니다.

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그 엄청난 피해의 몫은 시공의 부탁한 소비자에게 있다는 사실

꼭 명심하셔야 해요!

실리콘을 모두 걷어내고

배관까지 안전하게 회수

천장 슬리브 안쪽 상태를 살펴보는데요.

안쪽에 랜턴을 전체적으로 비추니

총 2개의 크고작은 구멍이 발견됩니다.

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그러니깐 지금까지 누수가 생겼던 원인이

바로 이 구멍들 때문에 발생된 거죠.

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그렇다면 이 구멍은 왜? 생긴걸까요?

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추측해본 결과 우수관이나 생활배수관의 경우

바닥 거름망 부분에 많은 이물질이 쌓이는데

더 오래 방치해 두게되면 딱딱하게 돌처럼 굳게되어

이를 걷어내고자 긴 도라이버나 쇠 꼬쟁이로

위에서 아래로 내려쳐서 발생한 것이 아닐까 판단됩니다.

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실제로 구멍난 흔적을 살펴보면

찍힌 부분이 위에서 아래로 뚫린 흔적을 볼때

충분히 그럴 가능성이 높아 보인다고 할 수 있습니다.

(동영상 촬영 및, 초 근접촬영 증거자료 수집)

다행히 찍힌 구멍들이 크질 않아

방수테입으로 바르긴 했으나

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차후 누수가 재발생 될 경우

윗집을 통해 수리를 요구하시고

저희가 드린 증거 자료를 보내시면 됩니다.

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그래도 수리를 불이행 할 경우

소송을 통하여 정식으로 청구할 수 있습니다.

우수관 수리를 너무 쉽게 보는 분들이 많습니다.

하지만 우수관에 대한 정확한 지식이나

경험들이 많지않다 보니 잘못된 정보를 통해

혼란만 키우는 경우가 많은데

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특히 우수관 누수에 있어

무조건 방수를 들먹이거나

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배관의 노후에 의해 발생된 누수의 경우도

무조건 윗집에 수리를 청고하는 문제로

이웃간 분쟁이 자주 발생되고 있습니다.

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사실 이러한 문제를 정리해줘야 할

관리실 마져도 정보나 경험이 부족하다 보니

방관하는 경우가 대부분이죠.

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우리가 알고있는 우수관에 대한 잘못된 정보나

잘못된 시공방법에 대해서도

이젠 의뢰를 하시는 고객님들께서도

기본적인 상식은 꼭 알아두셔야 해요.

기존 우수관을 철거한 후

이중방음관을 사용하여

견고하게 연결해 주었습니다.

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중간에 소켓을 사용하는 이유는

이중관의 두께와 사후관리를 위한

목적으로 사용됩니다.

하단 부속의 경우

정상적인 거름망을 교체해야 하는데

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고객님께서 이제품에 들어간 돈이 아까워

그대로 재 사용을 원하셨구요.

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트랩에 대한 부분에 대해서

차후 문제가 생길경우 저희에게

책임이 없다는 것을 분명히 했구요.

연결 마감까지 일괄 처리하였습니다.

냄새차단 목적으로 트랩을 설치하는데

배관 역류와 무슨 상관이 있느냐?

라는 질문들을 주시는데.

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우수관이나 생활배수관은

옥상에서 부터 지하까지

일자로 배관이 연결되어 있습니다.

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여름철 장마로 인해 많은 비가 내릴 경우

엄청난 속도로 빗물이 지하로 내려가게 되는데

빗물의 속도는 상상을 초월할 정돕니다.

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만약 트랩제품이나 비닐재질의 경우

파손되거나 했을때 배관을 조금이라 막게된다면

병목현상으로 금새 물이 차올라 저층 세대에

큰 피해를 주게 됩니다.

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그래서 요즘엔 아파트 마다

발코니 세탁기 사용과 함께 트랩같은 불법적인 시설물에 대해

단속하는 곳들이 점점 늘어나고 있는 추세입니다.

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특히 우수관의 경우 공용관으로 인정되는 공간이라면

이러한 설치는 무조건 관리실에 동의를 받고 진행하셔야

차후 문제가 생기지 않으니 참고하시기 바랍니다.

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감사합니다.